ในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา การพัฒนาของเทคโนโลยีมีอิทธิพลปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมสื่อสารไร้สายให้ก้าวออกจากกรอบการพัฒนาเฉพาะด้านคุณสมบัติการใช้งาน ไปสู่ด้านเนื้อหาหรือคอนเทนต์ที่อุปกรณ์สามารถสนองความต้องการของผู้ใช้งานในฐานะเบอร์หนึ่งในตลาด บริษัท โนเกีย คอร์ปอเรชั่นฯ ไม่ได้เพิกเฉยต่อพัฒนาการที่อุตสาหกรรมกำลังขยับขยายไป หากแต่ได้วางเป้าหมายไว้แล้วเช่นกันว่า งานด้าน ความบันเทิง จะเป็นไพ่ใบต่อไปของธุรกิจโนเกียในอนาคต หรือว่ากันง่ายๆ ก็คือ โนเกียกำลังมองก้าวต่อไปที่จะแปลงตนเองสู่ธุรกิจด้านสื่อยุคหน้า จากยุทธศาสตร์สู่การปฏิบัติในช่วงปีที่ผ่านมา โนเกียได้เปิดตัวบริการโอวี ซึ่งเป็นบริการบนอินเตอร์เน็ตและร้านค้าเพลงออนไลน์เมื่อเดือนสิงหาคม ซึ่งไม่มากก็น้อยก็คืออาวุธไว้ชนกับคู่แข่งยักษ์ใหญ่อย่างแอปเปิลโดยตรง
นอกจากนี้ ยังสนับสนุนบริการเครือข่ายทางสังคม ซึ่งเป็นพื้นที่สำหรับแบ่งปันภาพ วิดีโอ และเกมระหว่างผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ ภายใต้วิสัยทัศน์ที่มองว่า ในอีก 5 ปีข้างหน้า ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจะสร้างเนื้อหาความบันเทิงเผยแพร่กันบนเครื่องสมาร์ทโฟนในสัดส่วน 25%
รูปแบบความบันเทิงที่สำคัญอีกด้านที่ขาดไม่ได้คือ เนื้อหาด้านเพลง ซึ่งโนเกียเพิ่งประกาศความร่วมมือกับค่ายเพลงวอร์เนอร์ มิวสิกเป็นรายล่าสุด นอกเหนือจากโซนี่ บีเอ็มจี และยูนิเวอร์แซล มิวสิก กรุ๊ป เพื่อพัฒนาบริการเพลงแข่งกับบริการไอทูนส์ของแอปเปิล (ทั้งนี้ยังไม่รวมอีเอ็มไอ กรุ๊ปที่กำลังหารือกันอยู่ตลอดจนค่ายเพลงอิสระอีกจำนวนหนึ่ง)
จากการประเมินของบริษัทวิจัยการตลาดอีมาร์เก็ตเตอร์ ตลาดเพลงบนโทรศัพท์มือถือจะมีมูลค่าเติบโตทั่วโลกถึง 3,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในสิ้นปีนี้เทียบกับมูลค่าในปีก่อน 1,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งเป็นผลพวงจากการพัฒนาโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ที่รองรับบริการด้านมัลติมีเดียออกสู่ตลาดโลกมากขึ้น ทั้งคาดว่ามูลค่าจะขยับขึ้นไปถึง 7,300 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2554
บริการด้านเพลงที่โนเกียเตรียมจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ ในชื่อว่า Comes With Music จะวางตลาดสำหรับโทรศัพท์มือถือโนเกียบางรุ่น ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเพลงจากค่ายที่ร่วมได้ไม่จำกัดจำนวน และเพลงที่ดาวน์โหลดลงยังเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์มือถือยังเก็บไว้ไโดยไม่มีกำหนดเวลา ในเชิงทฤษฎีหมายความว่า ผู้ใช้จะดาวน์โหลดเพลงใดๆ จากค่ายเพลงที่ร่วมกับโนเกียได้ตามต้องการตราบเท่าที่มีฮาร์ดไดรฟ์ที่มีพื้นที่เก็บพอ
การเปลี่ยนแปลงสู่โอกาสธุรกิจใหม่แม้จะไม่ใคร่คุ้นเคยนักสำหรับโนเกียหากพิจารณาจากอดีตที่เริ่มธุรกิจจากผลิตกระดาษในช่วงกลางทศวรรษที่ 1800 แต่มุมมองของนายเทโร ออยอันเพรา รองประธานบริหารฝ่ายชุมชนและบันเทิงของโนเกีย ระบุว่า เพราะบริษัทไม่มีทางเลือกนัก การเปลี่ยนแปลงแม้จะเป็นความเจ็บปวด แต่ไม่ทางใดทางหนึ่งก็ต้องหาจุดที่ลงตัวให้ได้เพื่อเป้าหมายก้าวสู่ความสำเร็จ คำถามก็คือ เราพร้อมที่จะเล่นตามเกมใหม่หรือไม่
ขณะที่ โนเกียพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง ในมุมของพาร์ตเนอร์ในกลุ่มค่ายเพลงดูจะไม่มีทางเลือกมากนัก นอกจากการให้ความร่วมมือกับค่ายโทรศัพท์มือถือยักษ์ใหญ่ของโลก ที่มีจุดแข็งของตำแหน่งที่เป็นที่หนึ่ง ขายโทรศัพท์มือถือได้ 14 เครื่องต่อวินาทีและมีส่วนแบ่งในตลาดโลก 39% ย่อมเป็นเงื่อนไขที่จูงใจธุรกิจด้านความบันเทิงให้หันมาร่วมมือได้ไม่ยากนัก
อีกประการหนึ่งที่ทำให้โนเกียได้รับการตอบรับอย่างดีจากค่ายเพลงก็น่าจะเป็นเพราะความแข็งแกร่งที่จะท้าทายแอปเปิล ซึ่งในมุมมองของค่ายเพลงมองว่าแอปเปิลกำลังแผ่ขยายอิทธิพลจนถึงเกือบผูกขาดในอุตสาหกรรมการจัดจำหน่ายเพลงดิจิตอล ซึ่งอาจไม่เป็นผลดีนักกับการสร้างอำนาจการต่อรองของค่ายเพลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออีกด้านหนึ่งค่ายเพลงก็กำลังเผชิญภาวะรายได้ถดถอยจากยอดขายซีดีที่ลดลงเรื่อยๆ ดังนั้น การมองหาช่องทางใหม่ๆ เพื่อเป็นทางรอดของอุตสาหกรรมและเป็นทางเลือกที่มากกว่าหนึ่งก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลดีอยู่
ข้อมูลจาก ฐานเศรษฐกิจ
