ธุรกิจหาคู่ออนไลน์ในปัจจุบัน เริ่มขยายตัวใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ มีเม็ดเงินหมุนเวียนในธุรกิจนี้ทั่วโลกหลายหมื่นล้านบาทต่อปี เฉพาะสหรัฐอเมริกาประเทศเดียวมีมูลค่านับหมื่นล้านบาทต่อปีแล้ว ขณะที่ประเทศเกาหลีใต้ , สิงคโปร์ หรือแม้แต่ประเทศไทย ก็มีแนวโน้มการใช้บริการหาคู่ผ่านอินเตอร์เน็ตมากขึ้นสะท้อนให้เห็นว่ายิ่งประเทศมีความเจริญก้าวหน้าทางเศรษฐกิจมากขึ้นเท่าไร ผู้คนก็มีเวลาออกไปแสวงหาคู่ตามที่ธรรมชาติกำหนดน้อยลง เพราะต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำงานเพื่อแสวงหาความก้าวหน้าในอาชีพและรายได้
เพียงแค่คลิกอินเตอร์เน็ต เว็บไซต์หาคู่ดูจะเป็นสื่อกลาง ที่ช่วยให้คนคู่หนึ่งได้พบกันได้ง่ายได้ขึ้น แม้ว่าจะอยู่ไกลกันสุดขอบฟ้า ต้องข้ามน้ำข้ามทะเล ที่สำคัญยังสามารถลดขั้นตอนในการแสวงหาตัวจริงได้ด้วยการระบุคุณสมบัติที่ต้องการสื่อไปถึง
นั่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ นทีทอง ทองไทย กรรมการผู้จัดการ บริษัทนิร์วานา จำกัด ผู้ให้บริการฝึกอบรมด้านไอทีและพัฒนาโปรแกรมวัดผลบุคลากร มองเห็นโอกาสในการก้าวเข้าสู่ธุรกิจบนโลกออนไลน์ โดยเปิดให้บริการเว็บไซต์ นัดเดทดอตคอม (www.naddate.com)
++จุดกำหนดนัดเดทดอตคอม
เธอเริ่มอธิบายถึงเห็นเหตุผลที่ตัดสินใจเข้ามาพัฒนาเว็บไซต์ หาเพื่อน-หาคู่รัก ผ่านทางออนไลน์ว่าเธอเริ่มสังเกตเห็นน้องๆ ที่ทำงาน โดยเฉพาะน้องๆ ผู้หญิง ทำงานเยอะขึ้นตามสภาพเศรษฐกิจและสังคมที่เป็นตัวบีบบังคับ จนหลายคนมีแนวโน้มขึ้นคานทอง หรือครองชีวิตโสด โดยน้องๆ ส่วนใหญ่ใช้เวลาทำงานอยู่กับหน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือ หาสิ่งที่เป็นประโยชน์กับตัวเอง เช่น ดูหนัง ฟังเพลงผ่านอินเตอร์เน็ต จนไม่มีเวลาออกไปพบปะผู้คน หรือค้นหาคนรู้ใจ คนที่มีแฟนแล้วส่วนใหญ่จะมีมาตั้งแต่สมัยเรียน หรือ บางคนที่เริ่มต้นทำงานอายุสักประมาณ 26-27 ปี อาจมีโอกาสมาคนที่ถูกใจที่ทำงาน แต่ถ้าหลังจากนั้นโอกาสเจอคนที่ถูกใจน้อยมาก
++โชว์ผลวิจัยเว็บหาคู่
หลังจากนั้นก็มีแนวความคิดอยากทำเว็บไซต์หาเพื่อน หาคู่ ที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับคนทำงานขึ้นมาเพื่อเปิดโอกาสให้คนกลุ่มเดียวกันได้มาเจอกัน ไม่ใช่ไปอยู่ในที่ๆ ไม่ปลอดภัย ซึ่งช่วงนั้นยังเกิดความไม่แน่ใจและหวั่นเกรงปัญหาทางสังคมอยู่เหมือนกัน จึงได้ทำการศึกษาวิจัยพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อหาคู่ หาเพื่อน ก่อน ใช้ระยะเวลาศึกษาอยู่ 6 เดือน ซึ่งพบว่าคนในสังคมมองเว็บไซต์เป็นภาพเดียว แต่จริงๆ แล้วแยกออกเป็น 3 กลุ่มกลุ่มแรกเป็นเว็บไซต์ทั่วไป ที่มุ่งหารายได้จากการโฆษณา เว็บไซต์กลุ่มนี้จะมีบริการหาคู่เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์
ส่วนกลุ่ม 2 เป็นเว็บไซต์บริการหาคู่จากต่างประเทศ อาทิ www.macth.com หรือ www.soulmate.com ซึ่งกลุ่มนี้เปิดให้บริการทั่วโลก มีการให้บริการแบบมืออาชีพ มีการเก็บประวัติสมาชิก และมีการนำไอทีมาใช้ในการป้องกันผู้ใช้บริการ แต่ไม่มีภาษาไทยและกลุ่มสุดท้ายเป็นเว็บไซต์หาคู่ในต่างประเทศ ซึ่งพวกนี้จะเป็นเว็บไซต์กึ่งๆ นายหน้าจัดหาคู่ เว็บไซต์พวกนี้ส่วนใหญ่จะมีฝรั่งเป็นคนทำ
ซึ่งเว็บไซต์ที่มองว่าสร้างให้เกิดการหลอกล่วง การล่อลวง หรือปัญหาสังคมมากสุด คือเว็บไซต์กลุ่มแรก ที่ไม่ได้ให้บริการหาคู่แบบมืออาชีพ เอาโปรแกรมของคนอื่นมาใส่ เพื่อเปิดให้บริการหาคู่ โดยไม่มีลงทุนการพัฒนาโปรแกรมของตัวเอง ไม่มีระบบตรวจสอบ เว็บไซต์เหล่านี้ทำให้เว็บไซต์ทั้งหมดหม่นหม่อง รัฐบาลควรเข้ามาจัดระเบียบ
++วางโพสิชั่นแข่งต่างชาติ
สำหรับเว็บไซต์นัดเดทดอตคอมนั้นวางโพสิชั่นตัวเองเป็นเว็บไซต์กลุ่มเดียวกับwww.macth.com หรือ www.soulmate.com โดยมีการลงทุนเอาไอทีมาใช้ประโยชน์ในการให้บริการมีระบบตรวจสอบและป้องกัน ไม่มีโปรแกรมสนทนา หรือแชท ไม่รับเด็กต่ำกว่าอายุ 18 ปี กลุ่มเป้าหมายของเราคือคนทำงาน ที่มีวิจารณญาณและสามารถหาเลี้ยงตัวเองได้ โดยคาดหวังให้กลุ่มคนทำงานเข้ามาใช้บริการหาคู่หาเพื่อนในชุมชนออนไลน์ที่ปลอดภัย
โดยบริการของเว็บไซต์เบื้องต้น จะมี บริการส่วนที่ฟรี ที่ไม่มีฟีดเจอร์อะไรมาก บริการสำหรับสมาชิก ระดับพรีเมี่ยม ที่จะมีบริการรับอีเมลแมทชิ่งหัวใจ ความสัมพันธ์ มิตรภาพ ความรัก,ใช้บริการส่งแมสเสจ-ส่งข้อความส่วนตัว สามารถบล็อกผู้ที่ไม่ต้องการให้ติดต่อ และซ่อนประวัติข้อมูลส่วนตัว รวมถึงบริการคิดเปอร์เซ็นต์จากประวัติคู่ที่เราต้องการค้นหา สมาชิกบริการระดับพรีเมียร์จะเสียค่าสมาชิก 300 บาทต่อระยะเวลา 2 เดือน ส่วนบริการที่มีแผนเปิดในอนาคตอันใกล้นี้ คือบริการระดับวีไอพี ซึ่งเป็นบริการหาเพื่อนต่างประเทศทางจดหมาย โดยเราจะมีบริการแปลประวัติ และจดหมายเป็นภาษาต่างประเทศให้กับสมาชิกด้วย ซึ่งสมาชิกบริการดังกล่าวจะเสียค่าสมาชิกประมาณ 1,000 บาท
ส่วนจุดที่ทำให้ นัดเดทคอตคอม มีความพิเศษมากกว่าเว็บไซต์ให้บริการหาคู่จากต่างประเทศ คือ การเป็นเว็บไซต์ที่ถูกพัฒนาโดยคนไทย ดังนั้นจึงมีความเข้าใจความต้องการของคนไทยมากกว่า โดยภายหลังเปิดให้บริการตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2550 ก็มีฟีดแบ็กจากผู้ใช้บริการเข้ามาตลอดเวลา ซึ่งเราก็พยายามปรับปรุงบริการให้เข้ากับความต้องการของคนไทย โดยจุดเด่นของ ที่แตกต่างจากเว็บไซต์หาคู่ต่างประเทศคือเราเป็นเว็บไซต์ภาษาไทย มีฟีดเจอร์เลือกวอลล์เปเปอร์ หรือเลือกเพลง ที่บ่งบอกถึงความเป็นตัวตนของผู้ใช้บริการ
++ชูการตลาดล่าสมาชิกแสนคน
เธอเล่าต่อไปว่านอกจากนี้เรายังมีการจัดกิจกรรมตลาดเพื่อสร้างเว็บไซต์ให้เป็นที่รู้จัก และกิจกรรมพบปะระหว่างสมาชิก นอกเหนือจากการนัดเดทระหว่างสมาชิก ซึ่งที่ผ่านมาได้จัดกิจกรรมทำความดี ,นัดสังสรรค์ทานข้าวระหว่างสมาชิก การเดินปฎิทินตามสีลม โดยเป้าหมายจัดกิจกรรมขึ้นทุกๆเดือน โดยปีนี้วางงบประมาณสำหรับจัดกิจกรรมไว้ 10 ล้านบาท
ส่วนยอดผู้ใช้งานนั้นตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์มีลงทะเบียนใช้บริการเข้ามา 10,000 คน แต่ผ่านการตรวจสอบเพียง 8,000 คน เฉลี่ยแล้วแต่ละวันมีลงทะเบียนเข้ามาวันละ 100 คน ซึ่งเป้าหมายตลอดทั้งปีนั้นเราเชื่อว่าน่าจะมีผู้เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์นัดเดทตอดคอมประมาณ 100,000 คน
++ชี้หญิงยุคใหม่นิยมหาคู่ผ่านเน็ต
นอกจากนี้จากการเก็บสถิติผู้ใช้งานพบว่าผู้หญิงรุ่นใหม่อายุต่ำกว่า 30 ปี เริ่มมีความกล้าที่จะเข้ามาใช้เว็บไซต์เป็นช่องทางหาเพื่อน หาคู่มากขึ้น โดยมีสัดส่วนประมาณ 48% ขณะที่ผู้ชายมีสัดส่วน 58% ส่วนผู้หญิง ที่มีอายุมากกว่า 30 ปี ขึ้นไป ยังมีความอายไม่กล้า ใช้บริการเว็บไซต์ในประเทศ ส่วนใหญ่จะเว็บหาคู่ต่างประเทศ ซึ่งจากสถิติพบว่ามีสัดส่วนการใช้งานเพียง 33% ขณะที่ 67% เป็นผู้ชาย
ข้อมูลจาก ฐานเศรษฐกิจ
