นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาดดอทคอม จำกัด เปิดเผยว่า ขณะนี้มีจำนวนผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตทั่วโลกมีทั้งหมด 1,300 ล้านคน และยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในประเทศไทยมีตัวเลขการใช้บริการในปี 2549 จำนวน 8.4 ล้านคน แต่ล่าสุดมีจำนวนผู้ใช้บริการมากกว่า 10 ล้านคนแล้ว

โดยปัจจุบันแนวโน้มของการทำตลาดก็ไม่ได้จำกัดแค่ในประเทศไทย แต่มีการขยายตลาดไปทั่วโลก อย่างล่าสุดได้มีหลายๆคนนำคลิปโฆษณาไปประกาศลงในเว็บไซต์ www.youtube.com แล้ว ซึ่งเว็บนี้ผู้ใช้บริการสามารถลงประกาศคลิปวิดีโอได้ฟรี และเป็นเว็บไซต์ที่มียอดผู้ใช้บริการจำนวนมาก ส่งผลให้คลิปโฆษณาที่นำไปลงประกาศเกิดการบอกต่อตามไปด้วย

นายภาวุธ กล่าวต่อไปว่า จากกระแสความนิยมในการใช้บริการอินเตอร์เน็ต จะส่งผลให้ผู้ประกอบการแต่ละรายสามารถใช้ช่องทาง e-marketing (การใช้อินเตอร์เน็ตเป็นเครื่องมือในการทำตลาด) เป็นเครื่องมือนำไปสู่คนเหล่านี้ได้ ซึ่งถือเป็นการเข้าถึงผู้บริโภคทั่วโลกได้มากถึง 1,300 ล้านคน

สำหรับข้อดีของการทำตลาดรูปแบบ e-marketing ได้แก่ 1. สามารถเข้าถึงลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก 2. สื่อสารการตลาดได้ทุกวัน และตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยลดภาระลูกค้าในการค้นหาข้อมูล 3. สามารถใช้บริการได้ทุกที่และทุกเวลา และมีหลากหลายอุปกรณ์ในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต 4. ลดการใช้ทรัพยากร และสามารถบริการตนเองได้ 5. สามารถปรับข้อมูลให้ทันสมัยและทันท่วงที และ 6. รู้จักลูกค้าได้มากขึ้น เนื่องจากระบบอินเตอร์เน็ต สามารถเก็บข้อมูลผู้ที่เข้ามาใช้บริการได้ เช่น เพศ อายุ ประวัติการศึกษา เป็นต้น นอกจากนี้ยังสามารถทราบได้ว่าลูกค้าเข้ามาใช้บริการวันและเวลาใดอีกด้วย