คอลัมน์ ZOOM CONTENTนับเป็นจังหวะเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ ดี.พี. เซรามิคส์ หนึ่งในโชว์รูมจำหน่ายกระเบื้อง-สุขภัณฑ์บนถนน บรมราชชนนี เพื่อรับมือการแข่งขันธุรกิจค้าวัสดุย่านฝั่งธนฯที่นับวันจะรุนแรงมากขึ้น
แม้ว่าปัจจุบันศูนย์จำหน่ายวัสดุที่อยู่ ในละแวกใกล้เคียงกันมีเพียงโชว์รูม บุญถาวร แต่ด้วยขนาดพื้นที่และความครบวงจรของคู่แข่ง ทำให้ ดี.พี.เซรามิคส์ จำเป็นต้องปรับหน้าตาร้าน ขยายพื้นที่เพิ่ม และชูความแตกต่างด้วยการเป็นโชว์รูม แบรนด์ คอตโต้ ที่ใหญ่ที่สุดในฝั่งธนฯ
โดยขยายพื้นที่ขายสินค้าเพิ่มจาก 150 เป็น 600 ตารางเมตร พร้อมทั้งมีจุดบริการ คอตโต้ ไทล์ สตูดิโอ ไว้รองรับบริการออกแบบติดตั้งกระเบื้อง-สุขภัณฑ์แก่ลูกค้าแบบไม่มีค่าใช้จ่าย
ส่วนในแง่บรรยากาศการจัดแสดงสินค้าก็ปรับเปลี่ยนใหม่หมด จากเดิมที่แบ่งแยกพื้นที่โซนกระเบื้องและสุขภัณฑ์ออกจากกันชัดเจน มาเป็นลักษณะผสมผสานสินค้า เข้าด้วยกัน โดยตกแต่งเป็นม็อกอัพรูมหลากหลายรูปแบบเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า
ทุกวันนี้ลูกค้ามีรสนิยมมากขึ้น ร้านค้าเองจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อแข่งขันกันโชว์สินค้า สวยงาม ดูดี มีบริการครบวงจร ไม่เช่นนั้นเราก็สู้คนอื่นไม่ได้ ประสิทธิ์ นพรัตน์นภาลัย ผู้จัดการฝ่ายขายของ ดี.พี.เซรามิคส์ ในฐานะผู้บริหารรุ่นลูก ที่เข้ามารับช่วงต่อบอกถึงเหตุผล
รูปลักษณ์ใหม่ของโชว์รูมจึงดูทันสมัยมากขึ้น โดยแบ่งพื้นที่ออกเป็น 2 ฝั่ง ฝั่งซ้ายเป็นพื้นที่แสดงม็อกอัพรูมห้องน้ำ รูปแบบต่างๆ ส่วนฝั่งขวาเป็นพื้นที่แสดงกระเบื้องและโถสุขภัณฑ์ โดยมีจุดบริการคอตโต้ ไทล์ สตูดิโอตั้งอยู่ด้านหน้า
ผลจากการปรับโชว์รูมครั้งนี้ ผู้บริหาร ดี.พี.เซรามิคส์วางเป้าจะช่วยผลักดัน ยอดขายแบรนด์คอตโต้จากเฉลี่ยเดือนละ 10 ล้านบาท เติบโตขึ้นอีก 25% ส่วนในภาพรวมจะช่วยเพิ่มสัดส่วนการค้าปลีก หน้าร้านอีกเท่าตัวเป็น 30% หากทำได้จะส่งผลให้ ดี.พี.เซรามิคส์มียอดขายในปีนี้ 550 ล้านบาท เติบโตจาก ปีก่อน 30% หน้า 10
ข้อมูลจาก ประชาชาติธุรกิจ
